Как защитить свои права

Алгоритм действий пациента/ законного представителя в случае отказа в лекарственном обеспечении инвалиду (на примере случая из практики):

  

1. Заявление на имя главного врача ЛПУ (запрос на пояснения в связи с чем получен отказ в выписке рецепта)

  

2. Получение ответа по п.1

  

3. Заявление на имя главного врача о предоставлении протокола врачебной комиссии (ВК)

  

 4. Получение Протокола ВК

  

5. Анализ Протокола ВК:  функции, состав ВК, соответствие НПА  - данная ВК не соответствует, т.е решение ВК незаконно

  

6.  Во время «переписки» обращение за рецептом повторно. Результат:  вызвали на ВК, зачитали Протокол, вновь отказали в выписке рецепта

  

7.Приобретение лекарственных средств за собственный счет (чеки), так как пациент не может полноценно жить без препарата

  

8. Письмо в Совет общественных организаций при Федеральном органе Росздравнадзора о нарушении прав пациента.

  

9. Получен ответ от Федерального органа Росздравнадзора о передаче обращения в ТО РЗН по Вашей  области/региону

  

10. Обращение за рецептом  на лекарственные средства – рецепты получены

  

11. Подано Административное исковое заявление  «О признании протокола врачебной комиссии незаконным»

  

12. Получен отказ в рассмотрении  Административного иска.

  

13. Подано Исковое заявление «О признании протокола врачебной комиссии незаконным»

  

14. Получено заключение  и Акт Территориального органа Росздравнадзора  по области/региону о проведенной проверке.

  

15.Направлено письмо о несогласии с заключением по Акту проверки ТО РЗН, запрос на повторную проверку.

  

16.  Направлено документарное дополнение к повторной проверке (при проведении проверки ЛПУ документы представила выборочно, не представлена часть выписок из стационара с увеличением доз  препарата пациенту) .

  

17. Получено письмо от ТО РЗН о продлении проверки,  в связи с привлечением независимого аккредитованного эксперта.

  

18. Письмо ТО РЗН о проведенной проверке,  с заключением эксперта - нарушений не выявлено.

  

19. При анализе Акта проверки обнаружено использование экспертом недостоверных данных, в связи с чем искажена общая картина обеспечения ребенка лекарственным препаратом.

  

20. Направлено письмо в ТО РЗН о  несогласии с выводами экспрерта, приведены доводы и документарные подтверждения.

  

21. Получено письмо ТО РЗН: эксперт устранил неточности. Вывод эксперта: на момент обращения законного представителя за выпиской рецепта инсулинов у пациента  НЕ БЫЛО

  

ВЫВОДЫ:

  

1.При обращении в суд с целью защиты своих прав на лекарственное обеспечение необходимо собрать все необходимые доказательства – письменные подтверждения, аудио-, видео- записи. Последние могут быть доказательством в суде в том случае - если вы предупредили о ведении таких записей.

  

2. Необходимо привлечение грамотного юриста по ведению гражданских дел. Даже если вы сами, или ваши подопечные являются экспертами в деле защиты прав пациентов. Для защиты в суде требуется знания Гражданского кодекса РФ.

  

3. При подаче иска очень важно четко сформулировать требования в соответствии со ст.12 ГК РФ.

  

4. Оптимально защищать права пациентов в команде «пациент – представитель  пациентского НКО – юрист/адвокат специализирующийся на гражданском праве»

  

Своим опытом  любезно поделился Липецкое отделение Всероссийского союза пациентов